KY这东西,说起来简单,真要给它定个义,很多朋友都犯迷糊。是情商低?是不会说话?还是就是没眼力见儿?我以前,自己也做过不少KY的事情,但是当时根本不知道,还以为是自己“直爽”“真性情”。结果?吃了不少亏,才算是真正明白了,这玩意儿到底有多坑人。
刚入行那会儿,我技术上确实有些小得意。觉得代码写得比别人逻辑也清晰,看问题能一眼看到本质。所以开会的时候,总觉得自己应该把看到的问题,或者想到的“最优解”都说出来。不管领导在讲什么,或者同事在汇报什么,只要我觉得有不对劲儿的地方,或者有更好的主意,我就会立马插嘴,不管三七二十一地把自己的想法倒出来。
有一次,一个重要的跨部门项目,牵扯到好几个团队协作。项目初期大家开碰头会,各部门负责人都把自己的方案讲了一遍。轮到我们部门的领导汇报时,他讲到我们方案里一个比较灵活的调整空间,还没等他说完,我就忍不住了。
我直接站起来,清了清嗓子,说:“王总,我觉得这个地方咱们可以更强硬一点,没必要留那么多余地。如果对方提出来,咱们直接拒绝就好了,省得后面扯皮!” 我当时觉得,自己是帮领导把方案做得更完善,堵住漏洞。我当时脸上挂着一股“我很聪明”的劲儿。
结果?我们领导当时就愣了一下,脸色有点儿不好看。其他部门的领导也互相看了一眼,会场的气氛一下子就有点儿微妙了。我当时还没意识到问题,看大家不说话,我还以为他们都在思考我的“高见”。领导后来只是淡淡地说了句:“小张你坐下,有些问题要从全局考虑。”
那次会后,我明显感觉领导对我冷淡了很多。原本一些需要我技术支持的工作,他都交给其他同事去做了。我尝试着去问领导是不是我哪里做得不他只是敷衍地说没有,让我多学习。我自己心里也犯嘀咕,怎么回事儿?明明我是提了“好建议”!
那段时间,我在团队里也越来越边缘化。同事们看到我,眼神都带着点儿躲闪,也不像以前那样爱跟我开玩笑了。有几次,我听到他们背地里说我“太冲”、“情商低”、“不给领导面子”,我当时还挺委屈的,觉得他们不理解我的“直言不讳”。
直到后来有一个平时关系不错的同事,看我实在是闷闷不乐,才把我拉到一边,语重心长地跟我说:“小张,你技术没问题,但就是有点儿KY。开会那是领导在主导,你作为下属,尤其是在跨部门的会议上,直接打断领导的话,还当众提出跟他意见相左的观点,这不就是打领导的脸吗?就算你说的对,也得看场合,看方式!”
他这番话,真是一盆冷水,把我浇了个透心凉。我才猛地醒悟过来,原来我一直以为的“直爽”和“真性情”,在别人眼里,竟然是这么没眼力见儿,这么讨人厌的“KY行为”。那段时间,我真是沮丧透了,感觉自己以前的很多“自以为是”,都成了如今的绊脚石。
后来我回想了一下,因为我这“KY”的毛病,我错过了多少机会?
KY行为是怎么把人给拖垮的?
- 因为嘴快,无意中透露了不该说出去的秘密,让同事对你失去信任,觉得你嘴巴不严实。
- 因为喜欢抢话,打断别人的发言,让人觉得你没礼貌,不尊重人,下次有什么好机会,肯定不会先想到你。
- 因为总想着表现自己,在不合适的场合说不合适的话,让领导觉得你不够成熟,不能独当一面,升职加薪自然就没你的份儿。
- 在朋友聚会上,大家都在兴头上,你突然抱怨这抱怨那,把气氛搞僵,下次朋友聚会可能就“不小心”把你漏掉了。
这些事情,一件件地累积起来,就成了你职业发展和人际交往中的巨大障碍。慢慢地,你的声誉受损,机会减少,身边的人也越来越少。你可能技术再能力再强,也会因为这些低情商的KY行为,在关键时刻被“一票否决”,眼睁睁看着别人上位,自己还在原地踏步,甚至被淘汰。
我才说,KY行为绝不是小事儿。它不是简单的说话直,也不是心直口快。它是一种对情境的判断力、对他人的同理心、以及自我控制能力的严重缺失。我这几年一直在琢磨这个事儿,不光是反思自己,也在观察身边的朋友和同事。我发现,那些真正能成事儿的人,不一定是最聪明的,但他们一定懂得如何跟人相处,知道什么时候该说什么,什么时候该闭嘴。他们绝不会让自己的低情商,把自己给拖了后腿。
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